Le No Code, le Low Code et l’IA générative ne sont plus des tendances émergentes, mais des réalités bien ancrées dans les entreprises. Leur adoption spontanée s’explique par des avantages indéniables : accessibilité, rapidité de mise en œuvre et capacité à répondre aux besoins concrets des équipes sans mobiliser immédiatement des ressources techniques. Cependant, cette adoption intuitive pose un problème de fond : comment assurer une scalabilité maîtrisée et éviter le chaos numérique ?
Selon une étude de Gartner, d’ici 2025, 70 % des nouvelles applications développées par les entreprises utiliseront des technologies Low Code ou No Code (Source : Gartner). Ce constat montre que l’enjeu n’est pas l’adoption, mais bien la structuration de ces outils pour éviter une fragmentation des solutions et des inefficacités opérationnelles.
Le véritable défi n’est donc pas d’intégrer ces technologies, mais de les organiser au sein d’un cadre cohérent, garantissant sécurité, performance et alignement stratégique.
De l’adoption spontanée au chaos numérique
Le No Code et l’IA permettent un passage rapide de 0 à 1 : un projet peut être conçu et déployé en un temps record, répondant ainsi à un besoin immédiat. Mais le passage de 1 à 1000, c’est là que se situe le vrai défi.
Lorsqu’ils sont adoptés de manière désorganisée, ces outils peuvent poser plusieurs problèmes :
- Prolifération des outils et des processus : Chaque équipe choisit sa propre solution sans coordination, ce qui crée des silos et des inefficacités.
- Risques de sécurité et de conformité : Une gestion non maîtrisée des outils peut entraîner des vulnérabilités en matière de protection des données.
- Manque de scalabilité : Un projet fonctionnant en autonomie peut se heurter à des limites dès qu’il doit être intégré à l’échelle de l’entreprise.
- Absence de standardisation des données : La diversité des outils entraîne des difficultés d’interconnexion et une incohérence dans la gestion de l’information.
Selon une étude de McKinsey, les entreprises qui échouent à structurer leur adoption des nouvelles technologies voient une baisse de 30 % de leur productivité potentielle (Source : McKinsey).
Structurer l’usage : un levier pour la transformation
Plutôt que d’opposer No Code, IA et méthodes traditionnelles, il est essentiel de les structurer pour en maximiser la valeur. Cela repose sur quatre piliers clés :
Définir un cadre clair
Sans ligne directrice, les initiatives se multiplient de manière anarchique. Un cadre permet de garantir la cohérence des outils et des usages. Il doit inclure :
- Des critères de sélection des outils, en fonction des besoins métiers et des exigences techniques.
- Des standards pour assurer l’interopérabilité, notamment via l’adoption de solutions avec des API REST ouvertes.
- Des règles de documentation et de suivi des projets, pour assurer la traçabilité et l’évolutivité des applications créées.
Selon Forrester, les entreprises qui standardisent leurs pratiques en matière de No Code et Low Code augmentent leur efficacité opérationnelle de 40 % (Source : Forrester).
Assurer un sponsoring interne
L’adoption du No Code et de l’IA ne doit pas être laissée au hasard. Un sponsoring interne fort, porté par la direction ou un département dédié, permet :
- D’aligner les équipes autour d’une vision commune et d’éviter l’éparpillement des initiatives.
- De structurer les projets en fonction des objectifs stratégiques.
- De faciliter la collaboration interservices, en garantissant que les outils choisis répondent aux besoins globaux de l’entreprise.
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Acculturer et former les équipes
Le succès de ces outils repose sur leur appropriation par les utilisateurs. Selon une étude de Harvard Business Review, les entreprises qui investissent dans la formation à ces technologies voient une adoption 60 % plus efficace et un retour sur investissement nettement plus élevé (Source : HBR).
Former les équipes, partager les bonnes pratiques et intégrer ces outils dans la culture d’entreprise sont des étapes essentielles pour assurer leur adoption pérenne.
Mettre en place une gouvernance des données
Les enjeux de sécurité et de conformité sont cruciaux, notamment lorsqu’il s’agit de manipuler des données sensibles. Une gouvernance des données bien définie permet :
- De garantir la traçabilité et la protection des informations.
- D’éviter les silos de données et d’assurer la cohérence des sources.
- De mettre en place des rôles et des responsabilités clairs, afin que chaque utilisateur comprenne ses obligations et limites.
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Cas d’usage : Comment certaines entreprises structurent leur adoption du Low Code
Air France
Air France a mis en place une gouvernance du Low Code et du No Code en structurant l’accès aux outils et en formant ses équipes pour éviter une prolifération non maîtrisée des solutions. Résultat : une adoption maîtrisée qui a permis d’améliorer les processus internes sans compromettre la sécurité et la cohérence des données.
L’Oréal
L’Oréal a intégré une politique d’interopérabilité des outils No Code avec des solutions comme Airtable et Make, garantissant ainsi la compatibilité des solutions développées par différentes équipes, tout en évitant le shadow IT.
BNP Paribas
BNP Paribas a adopté une approche hybride en intégrant des solutions No Code pour les départements non techniques, tout en s’assurant que ces outils restent connectés à leur infrastructure IT via des API ouvertes et un cadre de gouvernance strict. Résultat : une adoption maîtrisée et une innovation rapide sans compromettre la sécurité des données.
Le No Code et l’IA ne sont pas de simples outils, mais de véritables leviers de transformation. Cependant, pour générer un impact réel, leur usage doit être structuré. L’adoption spontanée ne suffit pas : il faut un cadre, une vision et une gouvernance solide pour éviter le chaos numérique et permettre à ces technologies de révéler leur plein potentiel.
Les entreprises qui réussissent leur transformation numérique sont celles qui ne se contentent pas d’adopter ces technologies, mais qui construisent une stratégie pour en maximiser la valeur à long terme. Si vous souhaitez structurer votre adoption du No Code et de l’IA, je vous accompagne dans cette transition pour garantir un usage optimisé et durable.
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